Statusy galerii
Zlecenie przechodzi przez statusy Oczekuje na wybór, W obróbce, Oczekuje na druk i Zakończone. Zarchiwizowane galerie są oddzielone.
Przegląd pracy
Od razu widzisz status zlecenia i następne zadanie.
Status galerii pokazuje etap zlecenia. Kolejka porządkuje wybory gotowe do obróbki, a inteligentne monitorowanie przypomina o zleceniach opóźnionych lub czekających na kolejny krok.
Kolejka zleceń
Po zakończeniu wyboru przez klienta galeria jest automatycznie ustawiana w kolejce według priorytetu, terminu oddania i czasu oczekiwania.
Inteligentne monitorowanie
Lensys rozpoznaje, czy zlecenie czeka na klienta, fotografa, płatność czy wysłanie gotowych zdjęć.
Powiązania zlecenia
Przy jednej galerii pozostają dane kontaktowe, rezerwacja, wybór, termin, płatność, faktura i powiązane podgalerie.
Co wiesz po zakończeniu wyboru
Po zakończeniu wyboru masz przed sobą dokładne wytyczne.
W szczegółach galerii widzisz, kiedy klient zatwierdził wybór, które zdjęcia wskazał, co do nich zamówił i do kiedy masz oddać zlecenie.
Wybór został zatwierdzony
Lensys zapisuje datę zakończenia, a klient nie może już zmienić wyboru bez Twojej ingerencji.
Liczba i lista zdjęć
Widzisz liczbę wybranych zdjęć, ich nazwy oraz usługi lub odbitki zamówione przy poszczególnych ujęciach.
Uzupełnienie wyboru przez fotografa
Jeśli klient prosi o pomoc, system pokazuje dokładną liczbę zdjęć, które fotograf powinien jeszcze wybrać.
Termin oddania
Na podstawie ustawionego czasu realizacji powstaje konkretny przewidywany termin, według którego planowane jest zlecenie.
Status płatności
Galerię można oznaczyć jako opłaconą, a panel zwróci uwagę na zakończony wybór z nieuregulowaną dopłatą.
Przypisana faktura
Przy galerii wyświetla się numer faktury i bezpośredni link do dokumentu, więc nie trzeba szukać informacji o rozliczeniu w innym miejscu.
Kolejność pracy
Kolejka pracy pokazuje, które zlecenie otworzyć jako następne.
W kolejce znajdują się tylko zakończone wybory czekające na obróbkę. Kolejność uwzględnia ustawiony priorytet, termin oddania i czas oczekiwania klienta.
Cztery poziomy priorytetu
Galerii możesz przypisać priorytet pilny, wysoki, zwykły lub niski.
Termin ma pierwszeństwo
Zbliżający się lub przekroczony termin oddania przesuwa zlecenie w kolejce i wskazuje przyczynę jego pilności.
Najdłużej oczekujący wybór
Jeśli żadne zlecenie nie jest pilne ze względu na priorytet lub termin, Lensys bierze pod uwagę czas oczekiwania zakończonego wyboru.
Wyszukiwanie klienta lub galerii
Kolejkę można przeszukiwać, a z każdej pozycji przejść bezpośrednio do szczegółów zlecenia.
Liczba wybranych zdjęć
Jeszcze przed otwarciem widzisz zakres pracy i datę zakończenia wyboru przez klienta.
Pusta kolejka oznacza, że wszystko jest gotowe
Gdy żadna galeria nie czeka na obróbkę, panel wyraźnie to potwierdzi.
Co monitoruje Lensys
Lensys przypomina również o zleceniach, które utknęły na którymś etapie.
Zobaczysz, gdy klient nie otworzył galerii lub nie zakończył wyboru, zbliża się termin jej wygaśnięcia, oczekujesz na płatność albo gotowe zdjęcia nie zostały jeszcze wysłane.
Wysłano, ale nie otwarto
Powiadomienie pojawia się, gdy klient nie otworzył galerii przez ponad trzy dni.
Niedokończony wybór
Lensys oznacza wybór, którego klient nie zakończył od co najmniej 14 dni.
Zbliżające się lub przekroczone wygaśnięcie
Widzisz galerię przed terminem wygaśnięcia oraz taką, która wygasła bez wyboru lub z niedokończonym wyborem.
Oczekuje na fotografa
Zakończony wybór, który nie został jeszcze obrobiony, trafia do Twoich zadań.
Oczekuje na płatność
Osobny filtr pokazuje zlecenia z nieuregulowaną kwotą do dopłaty.
Gotowe, ale niewysłane
Lensys przypomina o gotowej galerii, która nie została jeszcze wysłana klientowi.
Częste pytania
Jak sprawnie prowadzić zlecenia
Kiedy galeria pojawi się w kolejce pracy?
Automatycznie po zakończeniu wyboru przez klienta, jeśli czeka na obróbkę przez fotografa.
Na jakiej podstawie Lensys ustala kolejność?
Na podstawie ręcznie ustawionego priorytetu, przewidywanego terminu oddania i czasu oczekiwania zakończonego wyboru.
Skąd wiadomo, że klient zakończył wybór?
Galeria zmienia status, zapisuje datę zakończenia i liczbę zdjęć oraz pojawia się w przeglądzie pracy fotografa.
Czy przy galerii można rejestrować płatność i fakturę?
Tak. Przy galerii widzisz, czy klient zapłacił, a jeśli jest z nią powiązana faktura, otworzysz ją bezpośrednio ze szczegółów zlecenia.
Wypróbuj cały proces
Otwórz Lensys i od razu zobacz kolejny krok.
Wybory, terminy, priorytety, dopłaty i dokumenty będą w jednym miejscu zamiast w notatkach rozproszonych po kilku aplikacjach.
